正忙着工作,网络突然断了,WiFi 图标打着感叹号?别慌,按这 7 步排查,快速找到问题。第一步,检查路由器和光猫的指示灯,要是光猫的 “光信号” 灯变红闪烁,说明是网络运营商的问题,直接打电话报修。
第二步,查看设备连接情况。手机、平板也连不上 WiFi,那就是路由器故障;如果只有电脑连不上,可能是电脑网络设置有问题。第三步,重启所有设备,包括路由器、光猫和电脑,很多网络问题重启就能解决。
第四步,检查网络设置。在电脑上打开 “网络和共享中心”,看看 IP 地址是不是自动获取。如果是手动设置,可能地址填错了,改成自动获取试试。第五步,重置网络设置。在 Windows 设置 - 网络和 Internet - 状态里,找到 “网络重置” 选项,点击 “立即重置”(会清除所有网络设置,需要重新连接 WiFi)。
第六步,更新网卡驱动。去电脑品牌官网,下载对应型号的最新网卡驱动,安装后重启电脑。最后,如果还是断网,可能是网卡硬件故障,需要更换网卡或送修。